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6月21日，南都记者从上海市网信办获悉，近日，Shake Shack因存在频繁诱导索取用户手机号、诱导消费者提供精准位置信息、频繁弹窗诱导注册会员、诱导消费者关注公众号等过度收集个人信息行为，被上海市网信办、市市场监管局约谈。20日，Shake Shack通过官方渠道发表整改声明，表示已第一时间对相关问题作了定位排查和优化改进。

Shake Shack官方声明。

南都记者了解到，6月19日下午，上海市网信办、市市场监管局会同徐汇网信办、黄浦网信办依法约谈Shake Shack，要求其针对过度收集个人信息行为进行全面整改，切实履行个人信息保护义务，维护消费者的合法权益。

Shake Shack企业负责人表示，由于对《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律规定理解不到位导致问题出现，下一步将按照约谈要求，积极配合监管部门，举一反三开展自查整改。

6月21日，南都记者从Shake Shack官网获悉，其已在官方渠道发表整改声明。Shack Shack在声明中称，对于上海市网信办、市场监督管理局提出的指导要求，诚恳表示接受。公司秉承尊重消费者意愿为前提，第一时间对相关问题作了定位排查和优化改进。

南都记者从国家企业信用信息公示系统获悉，Shake Shack的全资子公司昔客堡（上海）餐饮服务有限公司，曾经因为发布违法广告，于去年1月，被上海市黄浦区市场监督管理局罚款20万元。据了解，上述广告中使用了“法租界”等表述，让经历过和了解过殖民历史的社会大众产生屈辱、受压迫的不良感受，损害了国家尊严。

采写：南都记者 彭雨欣 实习生 王景禾 陈梓滨