(资料图片仅供参考)

1、淘宝跟单，就是当有买家在店铺里面买了一件产品后，后续的从查询库存开始，到发货，到跟踪物流情况，到买家确认收货没有问题，一整流程就是跟单。

2、跟单员的职责是要和客户沟通，接收和发出传真，确认订货的内容，核实款项。

3、要和业务员沟通和商量货运方面的事项。

4、扩展资料：跟单员的一些要求：分析能力。

5、分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

6、预测能力。

7、能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

8、从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。

9、面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。